Pytania i odpowiedzi (FAQ)
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty, zamówień, płatności i kontaktu.
Jakie produkty oferuje Państwa sklep?
Oferujemy szeroki wybór wózków paletowych, wózków dźwigniowych, sprzętu magazynowego oraz wyposażenia do ogrodu. Nasza oferta skierowana jest zarówno do firm, jak i klientów indywidualnych.
Od jak dawna działacie na rynku?
Działamy w sprzedaży internetowej od ponad 7 lat, stale rozwijając ofertę i dopasowując ją do potrzeb klientów.
Czy prowadzicie sprzedaż wyłącznie online?
Tak — sprzedaż prowadzimy internetowo, co pozwala oferować konkurencyjne ceny oraz sprawną obsługę klientów z całej Polski.
Czy oferujecie doradztwo przy wyborze sprzętu?
Tak. Zapewniamy fachowe doradztwo w doborze sprzętu magazynowego i ogrodowego dopasowanego do indywidualnych potrzeb.
Jak szybko realizowane są zamówienia?
Większość zamówień realizujemy w możliwie najkrótszym czasie. Szczegółowe informacje znajdują się na kartach produktów.
Czy produkty objęte są gwarancją?
Tak — wszystkie oferowane produkty objęte są gwarancją producenta i spełniają obowiązujące normy jakości.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT — wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.
Jakie formy płatności są dostępne?
Udostępniamy bezpieczne płatności online, szybkie przelewy, tradycyjny przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze.
Czy możliwy jest zwrot lub reklamacja?
Tak. Klienci mogą skorzystać ze zwrotów i reklamacji zgodnie z regulaminem sklepu i obowiązującymi przepisami.
Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Kontakt możliwy jest telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy. Dane znajdują się w zakładce „Kontakt”.
